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¿Qué es portabilidad? La portabilidad es la libertad de cambiar de compañía manteniendo tu número. Significa que eres el dueño de tu número telefónico.
¿Qué debo hacer si quiero realizar una portabilidad? Para realizar la portabilidad, debes contratar cualquiera de nuestros Planes móviles disponibles donde encontrarás increíbles descuentos si te portas a Claro.
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¿Qué es Prepago?
Prepago es pagar anticipadamente por utilizar un servicio telefónico, internet, mensajería o los tres
¿Qué ventajas obtienen los clientes Prepago?
Una de las ventajas de ser un cliente Prepago es la flexibilidad, ya que no estás obligado a contratar un plan pagando una cuota mensual. Por otro lado, podrás controlar el gasto mensual en el servicio móvil
¿Qué puedo hacer si me quedo sin saldo?
Si te quedas sin saldo en un momento inoportuno, puedes recargar tu celular prepago a través de quioscos, farmacias, cajeros automáticos y supermercados. También está la opción de realizar recargas a través de nuestros canales digitales, para que nunca te quedes sin saldo.
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