A la hora de pensar en una sociedad digital, donde los datos son el verdadero insumo para la expansión de tendencias como el Big Data, analítica o inteligencia artificial, el contar con buenas prácticas es clave para que las personas tengan la certeza de que sus datos no serán vulnerados. Por eso, para Claro Chile la protección de los datos personales de nuestros clientes es uno de los principales ejes de acción a nivel compañía.

Con el fin de potenciar la protección de la información es que más de 2.500 colaboradores a lo largo de todo Chile fueron capacitados en “Datos Personales”. Este curso online abarcó contenidos como: Normativa vigente, Componentes para garantizar la debida protección y Controles de seguridad, entre otros.

“Trabajamos día a día para reforzar nuestra cultura y procesos internos porque sabemos que este trabajo repercute directamente en la tranquilidad de las personas. Implementamos iniciativas orientadas a fortalecer la protección de los datos de nuestros clientes con una mirada global e integral, instaurando entre otras medidas la figura del Oficial de Protección de Datos y una mesa de Gobierno del Dato, acciones que han sido reconocidas por organizaciones especializadas de la sociedad civil que ratifican que vamos en el camino correcto", cuenta Cristián Salgado, director Legal de Claro Chile.

Este curso se suma a otros realizados a lo largo del año por los colaboradores de la compañía como el de código de ética, que refuerza el cuidado en el manejo de datos y pronto se sumará una nueva aula virtual en que se fomentará la seguridad de la información.