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Región Metropolitana: Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolen, Providencia, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, Santiago Centro, Vitacura.
Para otras comunas dentro de la Región Metropolitana el despacho se realiza en 48 horas máximo.
Zona Norte: Antofagasta, Arica, Calama, Iquique, La Serena, Quilpué, Valparaíso, Viña Del Mar.
Zona Sur: Chillán, Concepción, Curicó, Hualpén, Los Ángeles, Machalí, Osorno, Padre Las Casas, Puerto Montt, Rancagua, Talca, Talcahuano, Temuco, Valdivia.
En el resto del país el despacho puede tardar hasta 5 días hábiles.
Despacho en 3 horas aplica para compras realizadas de lunes a Viernes entre las 9:00 y 17:00 hrs. Sábados entre 9:30 y 11:00 hrs. Los días domingos y festivos no se encuentra disponible.

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PLAN MAX M
PLAN CONTROLADO
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mensual por 12 meses
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Ver detalle de plan
- Internet
- 200 GB
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- Roaming
- 20 Min + 1 GB + 20 SMS
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- 20 Minutos
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PLAN MAX M
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$
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- Características
Oferta aplica para contrataciones de Plan Max M que incluyan portabilidad, realizadas por personas naturales. El descuento es válido por 12 meses y quedará sin efecto en el caso que el cliente y/o usuario posteriormente a la suscripción del plan tarifario afecto a la oferta, realice un cambio de plan, o cese la condición de suscriptor del servicio. Contratación sujeta a evaluación comercial. Bases en www.clarochile.cl/bases. Todos los valores incluyen IVA. No acumulable con otras ofertas, promociones o beneficios.
Los minutos libres incluyen sólo llamadas originadas y terminadas dentro de Chile
Minutos libres incluidos en Plan Max M Libre significa que el Suscriptor y/o Usuario puede llamar libremente a un máximo de 300 números de destino distintos dentro de un mismo ciclo de facturación. Excedidos los 300 números de destino, se tarificará el minuto adicional a un costo de $60 el minuto (IVA incluido). Los minutos de destino deben encontrarse dentro del territorio nacional continental.
500 SMS a todo destino incluidos en el Plan tarifario. Una vez usada la cuota de SMS, el servicio se suspende hasta que se reinicie el ciclo de facturación o el cliente recargue y se cobrará a $50 (IVA incluido) el SMS adicional.
Servicio de voz, internet y SMS, incluidos en el plan tarifario sólo aplican para uso dentro del territorio nacional continental.
El tráfico realizado de todo servicio realizado fuera de Chile es considerado Roaming Internacional y no está incluido en el plan tarifario.
Planes no incluyen tráficos realizados a través de las redes marítimas, satelitales, llamadas insulares y/o rurales o de Roaming Internacional.
Se prohíbe la utilización del servicio de datos a través de dispositivos tales como: módems, punto hotspot, o a través de cualquier otro medio que permita el acceso y/o compartir el uso de internet, utilizar los servicios a través de plataformas, mecanismos y/o software o aplicaciones (A2P), tales como: M2M, Envío de Claves, Marketing Móvil, servicios de notificaciones, alarmas, como también la reventa de tráfico o comercialización del servicio, y cualquier otro uso que pueda generar alguna afectación o degradación a la red que perjudique de cualquier forma el Servicio brindado por CLARO a otros usuarios. Detectada cualquiera de las acciones, actos o hechos anteriormente señalados CLARO podrá en el acto de suspender y/o cesar el suministro de servicios o bajar la velocidad a 256 kbps hasta la renovación de su ciclo de facturación, a fin de salvaguardar el uso armónico y equitativo de la red.
Plan incluye 200 GB. Una vez alcanzada la cuota de navegación, el servicio de internet se suspende hasta que se reinicie el ciclo de facturación
Planes con Redes Sociales libres, sólo incluyen navegación en dichas redes sociales. No incluyen suscripción ni descarga de aplicaciones.
Navegación libre en Redes Sociales incluye: Claro Música + Whatsapp (incluye llamadas de voz) + Facebook + Instagram + Facebook Messenger + Twitter + Telegram.
Navegación en Redes Sociales no incluyen video llamadas. Facebook Messenger no incluye llamadas de voz.
La descarga de las aplicaciones anteriormente indicadas y la reproducción de videos no están incluidas en la cuota de redes sociales. El uso de las redes sociales comprende solamente la navegación dentro de los dominios y en aplicaciones oficiales Facebook, Whatsapp, Instagram, Messenger, Twitter, Claro Música y Telegram.
La información y/o datos personales compartidos a través de las aplicaciones y redes sociales, son de exclusiva responsabilidad del usuario quien comparte dicha información.
Los planes ofertados aplican para el uso del servicio telefónico público móvil, que realicen los usuarios de dicho servicio según el uso de red conforme a las prácticas usuales y habituales de este servicio.
Las características de los servicios Claro Max incluidos en estos planes, variarán dependiendo del plan contratado, e incluirán una bolsa de Roaming, que contiene Voz, SMS y Datos, y una bolsa con minutos Larga Distancia Internacional (LDI) a través del carrier 171, las cuales no serán acumulables y se renovarán en cada ciclo de facturación.
LDI sólo aplican para 17 países: Argentina, Brasil, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Estados Unidos. Larga Distancia Internacional: Una vez consumidos los minutos Larga Distancia Internacional incluidos, comenzará a traficarse $120 el minuto adicional (IVA incluido).
Roaming incluidos en las bolsas, sólo aplican para 17 países de América (Argentina, Brasil, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Estados Unidos) y 5 países de Europa (Alemania, Francia, Italia, España y Reino Unido).
Roaming: Las tarifas en estos planes no aplican para tráfico, realizado con conexión a través de sistemas satelitales o marítimos, tales como viajes en cruceros o vuelos con convenios (valor granel: $13.210 el MB, $2.870 el minuto y $600 el SMS). Una vez consumidos los minutos, SMS y/o MB incluidos en el plan, se cobrará un adicional dependiendo del tráfico y del país donde se encuentre el usuario del servicio,
valor minuto adicional $60 (IVA incluido), valor SMS adicional $60 (IVA incluido), valor del MB adicional $20 (IVA incluido). Cualquier tráfico realizado en un país distinto, consulta aquí. Los minutos incluidos en éstas aplican para llamadas realizadas y recibidas.
No se puede garantizar la velocidad de subida y de bajada desde el extranjero.
Sujeto a Factibilidad Técnica y Comercial.
Todos los valores incluyen IVA.
- Condiciones comerciales
Oferta aplica para contrataciones de Plan Max M que incluyan portabilidad, realizadas por personas naturales. El descuento, quedará sin efecto en el caso que el cliente y/o usuario posteriormente a la suscripción del plan tarifario afecto a la oferta, realice un cambio de plan, o cese la condición de suscriptor del servicio. Contratación sujeta a evaluación comercial. Bases en www.clarochile.cl/bases Todos los valores incluyen IVA. No acumulable con otras ofertas, promociones o beneficios.
• Los minutos libres incluyen sólo llamadas originadas y terminadas dentro de Chile
• Minutos libres incluidos en Plan Max M significa que el Suscriptor y/o Usuario puede llamar libremente a un máximo de 300 números de destino distintos dentro de un mismo ciclo de facturación. Excedidos los 300 números de destino, se tarificará el minuto adicional a un costo de $60 el minuto (IVA incluido). Los minutos de destino deben encontrarse dentro del territorio nacional continental.
• 500 SMS a todo destino incluidos en el Plan tarifario. Una vez usada la cuota de SMS, el servicio se suspende hasta que se reinicie el ciclo de facturación o el cliente recargue y se cobrará a $50 (IVA incluido) el SMS adicional.
• Servicio de voz, internet y SMS, incluidos en el plan tarifario sólo aplican para uso dentro del territorio nacional continental.
• El tráfico realizado de todo servicio realizado fuera de Chile es considerado Roaming Internacional y no está incluido en el plan tarifario.
• Planes no incluyen tráficos realizados a través de las redes marítimas, satelitales, llamadas insulares y/o rurales o de Roaming Internacional.
• Se prohíbe la utilización del servicio de datos a través de dispositivos tales como: módems, punto hotspot, o a través de cualquier otro medio que permita el acceso y/o compartir el uso de internet, utilizar los servicios a través de plataformas, mecanismos y/o software o aplicaciones (A2P), tales como: M2M, Envío de Claves, Marketing Móvil, servicios de notificaciones, alarmas, como también la reventa de tráfico o comercialización del servicio, y cualquier otro uso que pueda generar alguna afectación o degradación a la red que perjudique de cualquier forma el Servicio brindado por CLARO a otros usuarios. Detectada cualquiera de las acciones, actos o hechos anteriormente señalados CLARO podrá en el acto de suspender y/o cesar el suministro de servicios o bajar la velocidad a 256 kbps hasta la renovación de su ciclo de facturación, a fin de salvaguardar el uso armónico y equitativo de la red.
• Plan Postpago: una vez usada la cuota de GB, el servicio de internet se suspende hasta que se reinicie el ciclo de facturación o el cliente compre bolsas de internet móvil en miportal.clarochile.cl.
• Planes con Redes Sociales aplican sólo para la navegación en las aplicaciones, sólo incluyen navegación en dichas redes sociales. No incluyen suscripción ni descarga de aplicaciones.
• Navegación libre en Redes Sociales incluye: Claro Música + Whatsapp (incluye llamadas de voz) + Facebook + Instagram + Facebook Messenger + Twitter + Telegram.
• Navegación en Redes Sociales no incluyen video llamadas. Facebook Messenger no incluye llamadas de voz.
• La descarga de las aplicaciones anteriormente indicadas y la reproducción de videos no están incluidas en la cuota de redes sociales. El uso de las redes sociales comprende solamente la navegación dentro de los dominios m.facebook.com, y en aplicaciones oficiales de Facebook® (excluyendo BlackBerry), Whatsapp, Instagram, Messenger, Twitter, Telegram y Claro Música.
• Promoción Servicio Claro Música no incluye costo de suscripción, sólo incluye navegación. Más información y condiciones del servicio en www.claromusica.com.
• La información y/o datos personales compartidos a través de las aplicaciones y redes sociales, son de exclusiva responsabilidad del usuario quien comparte dicha información.
• Al contratar plan con equipo en arriendo, el cliente debe suscribir un contrato de arrendamiento de equipos con opción de compra, cuya duración es de 18 meses.
• Los planes ofertados aplican para el uso del servicio telefónico público móvil, que realicen los usuarios de dicho servicio según el uso de red conforme a las prácticas usuales y habituales de este servicio.
• Sujeto a Factibilidad Técnica y Comercial.
• Todos los valores incluyen IVA.
• Las características de los servicios Claro Max incluidos en estos planes, variarán dependiendo del plan contratado, e incluirán una bolsa de Roaming, que contiene Voz, SMS y Datos, y una bolsa con minutos Larga Distancia Internacional (LDI) a través del carrier 171, las cuales no serán acumulables y se renovarán en cada ciclo de facturación.
• LDI sólo aplican para 17 países: Argentina, Brasil, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Estados Unidos.
• Roaming incluidos en las bolsas, sólo aplican para 17 países de América (Argentina, Brasil, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Estados Unidos) y 5 países de Europa (Alemania, Francia, Italia, España y Reino Unido).
• Roaming: Las tarifas en estos planes no aplican para tráfico, realizado con conexión a través de sistemas satelitales o marítimos, tales como viajes en cruceros o vuelos con convenios (valor granel: $13.210 el MB, $2.870 el minuto y $600 el SMS). Una vez consumidos los minutos, SMS y/o MB incluidos en el plan, se cobrará un adicional dependiendo del tráfico y del país donde se encuentre el usuario del servicio, valor minuto adicional $60 (IVA incluido), valor SMS adicional $60 (IVA incluido), valor del MB adicional $20 (IVA incluido). Cualquier tráfico realizado en un país distinto, consulta aquí. Los minutos incluidos en éstas aplican para llamadas realizadas y recibidas.
• Larga Distancia Internacional: Una vez consumidos los minutos Larga Distancia Internacional incluidos, comenzará a traficarse $120 el minuto adicional (IVA incluido).
• No se puede garantizar la velocidad de subida y de bajada desde el extranjero.
• Los minutos libres incluyen sólo llamadas originadas y terminadas dentro de Chile
• Minutos libres incluidos en Plan Max M significa que el Suscriptor y/o Usuario puede llamar libremente a un máximo de 300 números de destino distintos dentro de un mismo ciclo de facturación. Excedidos los 300 números de destino, se tarificará el minuto adicional a un costo de $60 el minuto (IVA incluido). Los minutos de destino deben encontrarse dentro del territorio nacional continental.
• 500 SMS a todo destino incluidos en el Plan tarifario. Una vez usada la cuota de SMS, el servicio se suspende hasta que se reinicie el ciclo de facturación o el cliente recargue y se cobrará a $50 (IVA incluido) el SMS adicional.
• Servicio de voz, internet y SMS, incluidos en el plan tarifario sólo aplican para uso dentro del territorio nacional continental.
• El tráfico realizado de todo servicio realizado fuera de Chile es considerado Roaming Internacional y no está incluido en el plan tarifario.
• Planes no incluyen tráficos realizados a través de las redes marítimas, satelitales, llamadas insulares y/o rurales o de Roaming Internacional.
• Se prohíbe la utilización del servicio de datos a través de dispositivos tales como: módems, punto hotspot, o a través de cualquier otro medio que permita el acceso y/o compartir el uso de internet, utilizar los servicios a través de plataformas, mecanismos y/o software o aplicaciones (A2P), tales como: M2M, Envío de Claves, Marketing Móvil, servicios de notificaciones, alarmas, como también la reventa de tráfico o comercialización del servicio, y cualquier otro uso que pueda generar alguna afectación o degradación a la red que perjudique de cualquier forma el Servicio brindado por CLARO a otros usuarios. Detectada cualquiera de las acciones, actos o hechos anteriormente señalados CLARO podrá en el acto de suspender y/o cesar el suministro de servicios o bajar la velocidad a 256 kbps hasta la renovación de su ciclo de facturación, a fin de salvaguardar el uso armónico y equitativo de la red.
• Plan Postpago: una vez usada la cuota de GB, el servicio de internet se suspende hasta que se reinicie el ciclo de facturación o el cliente compre bolsas de internet móvil en miportal.clarochile.cl.
• Planes con Redes Sociales aplican sólo para la navegación en las aplicaciones, sólo incluyen navegación en dichas redes sociales. No incluyen suscripción ni descarga de aplicaciones.
• Navegación libre en Redes Sociales incluye: Claro Música + Whatsapp (incluye llamadas de voz) + Facebook + Instagram + Facebook Messenger + Twitter + Telegram.
• Navegación en Redes Sociales no incluyen video llamadas. Facebook Messenger no incluye llamadas de voz.
• La descarga de las aplicaciones anteriormente indicadas y la reproducción de videos no están incluidas en la cuota de redes sociales. El uso de las redes sociales comprende solamente la navegación dentro de los dominios m.facebook.com, y en aplicaciones oficiales de Facebook® (excluyendo BlackBerry), Whatsapp, Instagram, Messenger, Twitter, Telegram y Claro Música.
• Promoción Servicio Claro Música no incluye costo de suscripción, sólo incluye navegación. Más información y condiciones del servicio en www.claromusica.com.
• La información y/o datos personales compartidos a través de las aplicaciones y redes sociales, son de exclusiva responsabilidad del usuario quien comparte dicha información.
• Al contratar plan con equipo en arriendo, el cliente debe suscribir un contrato de arrendamiento de equipos con opción de compra, cuya duración es de 18 meses.
• Los planes ofertados aplican para el uso del servicio telefónico público móvil, que realicen los usuarios de dicho servicio según el uso de red conforme a las prácticas usuales y habituales de este servicio.
• Sujeto a Factibilidad Técnica y Comercial.
• Todos los valores incluyen IVA.
• Las características de los servicios Claro Max incluidos en estos planes, variarán dependiendo del plan contratado, e incluirán una bolsa de Roaming, que contiene Voz, SMS y Datos, y una bolsa con minutos Larga Distancia Internacional (LDI) a través del carrier 171, las cuales no serán acumulables y se renovarán en cada ciclo de facturación.
• LDI sólo aplican para 17 países: Argentina, Brasil, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Estados Unidos.
• Roaming incluidos en las bolsas, sólo aplican para 17 países de América (Argentina, Brasil, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Estados Unidos) y 5 países de Europa (Alemania, Francia, Italia, España y Reino Unido).
• Roaming: Las tarifas en estos planes no aplican para tráfico, realizado con conexión a través de sistemas satelitales o marítimos, tales como viajes en cruceros o vuelos con convenios (valor granel: $13.210 el MB, $2.870 el minuto y $600 el SMS). Una vez consumidos los minutos, SMS y/o MB incluidos en el plan, se cobrará un adicional dependiendo del tráfico y del país donde se encuentre el usuario del servicio, valor minuto adicional $60 (IVA incluido), valor SMS adicional $60 (IVA incluido), valor del MB adicional $20 (IVA incluido). Cualquier tráfico realizado en un país distinto, consulta aquí. Los minutos incluidos en éstas aplican para llamadas realizadas y recibidas.
• Larga Distancia Internacional: Una vez consumidos los minutos Larga Distancia Internacional incluidos, comenzará a traficarse $120 el minuto adicional (IVA incluido).
• No se puede garantizar la velocidad de subida y de bajada desde el extranjero.
- Información de Velocidades
(*) Velocidad máxima de Bajada nacional e internacional de 20 Mbps
(*) Velocidad máxima de Subida nacional e internacional de 10 Mbps
(*) Velocidad mínima de Bajada nacional e internacional de 32,0 Kbps
(*) Velocidad mínima de Subida nacional e internacional de 32,0 Kbps
(*) No es posible garantizar velocidades en forma permanente considerando la naturaleza inalámbrica del servicio, sujeta a la propagación de la señal y la cantidad variable de usuarios que acceden al servicio en una misma zona.
La velocidad de conexión siempre es expresada en Kbps (Kilobits por segundo) y Mbps (Megabits por segundo)
* Conoce más acerca de nuestros indicadores técnicos de calidad de red aquí
PLAN MAX M:
PLAN CONTROLADO
200 GB
Selecciona el medio de contratación que sea más cómodo para ti:
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PLAN MAX L LIBRE
GB LIBRES
300 GB alta velocidad
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mensual por 12 meses
Cargo fijo normal: $14.990
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- Internet
- GB Libres (300 GB a alta velocidad)
- Minutos
- Libres a 300 Números
- Roaming
- 40 Min + 2 GB + 40 SMS
- Larga Distancia Internacional
- 40 Minutos
- Mensajes
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PLAN MAX L LIBRE
GB LIBRES
300 GB alta velocidad
Internet
GB Libres (300 GB a alta velocidad)
Minutos
Libres a 300 Números
Roaming
40 Min + 2 GB + 40 SMS
Larga Distancia Internacional
40 Minutos
Mensajes
500 SMS
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- Características
Compatible con 4G LTE
500 SMS todo destino
Valor minuto adicional: $60
Valor SMS adicional: $50
- Condiciones comerciales
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Los minutos libres incluyen sólo llamadas originadas y terminadas dentro de Chile.
Minutos libres incluidos en Plan Max L Libre significa que el Suscriptor y/o Usuario puede llamar libremente a un máximo de 300 números de destino distintos dentro de un mismo ciclo de facturación. Excedidos los 300 números de destino, se tarificará el minuto adicional a un costo de $60 el minuto (IVA incluido). Los minutos de destino deben encontrarse dentro del territorio nacional continental.
500 SMS a todo destino incluidos en el Plan tarifario. Una vez usada la cuota de SMS, el servicio se suspende hasta que se reinicie el ciclo de facturación o el cliente recargue y se cobrará a $50 (IVA incluido) el SMS adicional.
Servicio de voz, internet y SMS, incluidos en el plan tarifario sólo aplican para uso dentro del territorio nacional continental.
El tráfico realizado de todo servicio realizado fuera de Chile es considerado Roaming Internacional y no está incluido en el plan tarifario.
Planes no incluyen tráficos realizados a través de las redes marítimas, satelitales, llamadas insulares y/o rurales o de Roaming Internacional.
Se prohíbe la utilización del servicio de datos a través de dispositivos tales como: módems, punto hotspot, o a través de cualquier otro medio que permita el acceso y/o compartir el uso de internet, utilizar los servicios a través de plataformas, mecanismos y/o software o aplicaciones (A2P), tales como: M2M, Envío de Claves, Marketing Móvil, servicios de notificaciones, alarmas, como también la reventa de tráfico o comercialización del servicio, y cualquier otro uso que pueda generar alguna afectación o degradación a la red que perjudique de cualquier forma el Servicio brindado por CLARO a otros usuarios. Detectada cualquiera de las acciones, actos o hechos anteriormente señalados CLARO podrá en el acto de suspender y/o cesar el suministro de servicios o bajar la velocidad a 256 kbps hasta la renovación de su ciclo de facturación, a fin de salvaguardar el uso armónico y equitativo de la red.
Plan incluye 300 GB libres y son sólo para la utilización por parte del suscriptor y/o usuario del plan tarifario. Una vez usada la cuota, se reducirá la velocidad de navegación hasta 64 kbps, la que se mantendrá hasta el siguiente ciclo de facturación. Superados los 400 GB de navegación, la velocidad de navegación bajará hasta 32 kbps, la que se mantendrá hasta el siguiente ciclo de facturación. Sin embargo, el cliente podrá comprar “Bolsas Turbo Button” en miportal.clarochile.cl para restablecer la velocidad de navegación del plan contratado.
La información y/o datos personales compartidos a través de las aplicaciones y redes sociales, son de exclusiva responsabilidad del usuario quien comparte dicha información.
Al contratar plan con equipo en arriendo, el cliente debe suscribir un contrato de arrendamiento de equipos con opción de compra, cuya duración es de 18 meses.
Los planes ofertados aplican para el uso del servicio telefónico público móvil, que realicen los usuarios de dicho servicio según el uso de red conforme a las prácticas usuales y habituales de este servicio.
Sujeto a Factibilidad Técnica y Comercial.
Todos los valores incluyen IVA.
Las características de los servicios Claro Max incluidos en estos planes, variarán dependiendo del plan contratado, e incluirán una bolsa de Roaming, que contiene Voz, SMS y Datos, y una bolsa con minutos Larga Distancia Internacional (LDI) a través del carrier 171, las cuales no serán acumulables y se renovarán en cada ciclo de facturación.
LDI sólo aplica para 17 países: Argentina, Brasil, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Estados Unidos.
Larga Distancia Internacional: Una vez consumidos los minutos Larga Distancia Internacional incluidos, comenzará a traficarse $120 el minuto adicional (IVA incluido).
Roaming incluidos en las bolsas, sólo aplican para 17 países de América (Argentina, Brasil, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Estados Unidos) y 5 países de Europa (Alemania, Francia, Italia, España y Reino Unido).
Roaming: Las tarifas en estos planes no aplican para tráfico, realizado con conexión a través de sistemas satelitales o marítimos, tales como viajes en cruceros o vuelos con convenios (valor granel: $13.210 el MB, $2.870 el minuto y $600 el SMS). Una vez consumidos los minutos, SMS y/o MB incluidos en el plan, se cobrará un adicional dependiendo del tráfico y del país donde se encuentre el usuario del servicio, valor minuto adicional $60 (IVA incluido), valor SMS adicional $60 (IVA incluido), valor del MB adicional $20 (IVA incluido). Cualquier tráfico realizado en un país distinto, consulta aquí. Los minutos incluidos en éstas aplican para llamadas realizadas y recibidas.
No se puede garantizar la velocidad de subida y de bajada desde el extranjero.
Sujeto a Factibilidad Técnica y Comercial.
Todos los valores incluyen IVA.
- Países Roaming y Larga Distancia Internacional
Roaming (**):
Para 17 Países *Argentina, Brasil, Colombia, Costa Rica,
Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto
Rico, República Dominicana, Uruguay Y EEUU. De América Y 5 Países*Alemania, Francia, Italia, España y
Reino Unido. De Europa
Larga Distancia (*):
Para 17 Países *Argentina, Brasil, Colombia, Costa
Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú,
Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y EEUU. De América
- Información de velocidades
(*) Velocidad máxima de Bajada nacional e internacional de 20 Mbps
(*) Velocidad máxima de Subida nacional e internacional de 10 Mbps
(*) Velocidad mínima de Bajada nacional e internacional de 32,0 Kbps
(*) Velocidad mínima de Subida nacional e internacional de 32,0 Kbps
(*) No es posible garantizar velocidades en forma permanente considerando la naturaleza inalámbrica del servicio, sujeta a la propagación de la señal y la cantidad variable de usuarios que acceden al servicio en una misma zona.
La velocidad de conexión siempre es expresada en Kbps (Kilobits por segundo) y Mbps (Megabits por segundo)
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PLAN MAX L LIBRE:
GB LIBRES
300 GB alta velocidad
Selecciona el medio de contratación que sea más cómodo para ti:
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PLAN MAX XL LIBRE
GB LIBRES
400 GB alta velocidad
Oferta Portabilidad
$12.990
mensual por 12 meses
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24
%
DCTO
Ver detalle de plan
- Internet
- GB Libres (400 GB a alta velocidad)
- Minutos
- Libres a 300 Números
- Roaming
- 60 Min + 3 GB + 60 SMS
- Larga Distancia Internacional
- 60 Minutos
- Mensajes
- 500 SMS
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Oferta Multilíneas a $8.495 c/u por 6 meses. Oferta Exclusiva para Portabilidad
PLAN MAX XL LIBRE
GB LIBRES
400 GB alta velocidad
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GB Libres (400 GB a alta velocidad)
Minutos
Libres a 300 Números
Roaming
60 Min + 3 GB + 60 SMS
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60 Minutos
Mensajes
500 SMS
Oferta Portabilidad:
$
12.990
- Características
Compatible con 4G LTE
500 SMS todo destino
Valor minuto adicional: $60
Valor SMS adicional: $50
- Condiciones Comerciales
Oferta aplica para contrataciones de Plan Max XL Libre que incluyan portabilidad, realizadas por personas naturales. El descuento es válido por 12 meses y quedará sin efecto en el caso que el cliente y/o usuario posteriormente a la suscripción del plan tarifario afecto a la oferta, realice un cambio de plan, o cese la condición de suscriptor del servicio. Contratación sujeta a evaluación comercial. Bases en www.clarochile.cl/bases. Todos los valores incluyen IVA. No acumulable con otras ofertas, promociones o beneficios.
Los minutos libres incluyen sólo llamadas originadas y terminadas dentro de Chile.
Minutos libres incluidos en Plan Max XL Libre significa que el Suscriptor y/o Usuario puede llamar libremente a un máximo de 300 números de destino distintos dentro de un mismo ciclo de facturación. Excedidos los 300 números de destino, se tarificará el minuto adicional a un costo de $60 el minuto (IVA incluido). Los minutos de destino deben encontrarse dentro del territorio nacional continental.
500 SMS a todo destino incluidos en el Plan tarifario. Una vez usada la cuota de SMS, el servicio se suspende hasta que se reinicie el ciclo de facturación o el cliente recargue y se cobrará a $50 (IVA incluido) el SMS adicional.
Servicio de voz, internet y SMS, incluidos en el plan tarifario sólo aplican para uso dentro del territorio nacional continental.
El tráfico realizado de todo servicio realizado fuera de Chile es considerado Roaming Internacional y no está incluido en el plan tarifario.
Planes no incluyen tráficos realizados a través de las redes marítimas, satelitales, llamadas insulares y/o rurales o de Roaming Internacional.
Se prohíbe la utilización del servicio de datos a través de dispositivos tales como: módems, punto hotspot, o a través de cualquier otro medio que permita el acceso y/o compartir el uso de internet, utilizar los servicios a través de plataformas, mecanismos y/o software o aplicaciones (A2P), tales como: M2M, Envío de Claves, Marketing Móvil, servicios de notificaciones, alarmas, como también la reventa de tráfico o comercialización del servicio, y cualquier otro uso que pueda generar alguna afectación o degradación a la red que perjudique de cualquier forma el Servicio brindado por CLARO a otros usuarios. Detectada cualquiera de las acciones, actos o hechos anteriormente señalados CLARO podrá en el acto de suspender y/o cesar el suministro de servicios o bajar la velocidad a 256 kbps hasta la renovación de su ciclo de facturación, a fin de salvaguardar el uso armónico y equitativo de la red.
Plan incluye 400 GB libres y son sólo para la utilización por parte del suscriptor y/o usuario del plan tarifario. Una vez usada la cuota, se reducirá la velocidad de navegación hasta 256 kbps, la que se mantendrá hasta el siguiente ciclo de facturación. Superados los 500 GB de navegación, la velocidad de navegación bajará hasta 64 kbps, la que se mantendrá hasta el siguiente ciclo de facturación. Sin embargo, el cliente podrá comprar “Bolsas Turbo Button” en miportal.clarochile.cl para restablecer la velocidad de navegación del plan contratado.Planes incluyen suscripción por 12 meses a Claro Video, y se mantendrá vigente mientras el suscriptor mantenga activo el Plan Contratado.
La información y/o datos personales compartidos a través de las aplicaciones y redes sociales, son de exclusiva responsabilidad del usuario quien comparte dicha información.
Al contratar plan con equipo en arriendo, el cliente debe suscribir un contrato de arrendamiento de equipos con opción de compra, cuya duración es de 18 meses.
Los planes ofertados aplican para el uso del servicio telefónico público móvil, que realicen los usuarios de dicho servicio según el uso de red conforme a las prácticas usuales y habituales de este servicio.
Sujeto a Factibilidad Técnica y Comercial.
Todos los valores incluyen IVA.
Las características de los servicios Claro Max incluidos en estos planes, variarán dependiendo del plan contratado, e incluirán una bolsa de Roaming, que contiene Voz, SMS y Datos, y una bolsa con minutos Larga Distancia Internacional (LDI) a través del carrier 171, las cuales no serán acumulables y se renovarán en cada ciclo de facturación.
LDI sólo aplica para 17 países: Argentina, Brasil, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Estados Unidos.
Larga Distancia Internacional: Una vez consumidos los minutos Larga Distancia Internacional incluidos, comenzará a traficarse $120 el minuto adicional (IVA incluido).
Roaming incluidos en las bolsas, sólo aplican para 17 países de América (Argentina, Brasil, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Estados Unidos) y 5 países de Europa (Alemania, Francia, Italia, España y Reino Unido).
Roaming: Las tarifas en estos planes no aplican para tráfico, realizado con conexión a través de sistemas satelitales o marítimos, tales como viajes en cruceros o vuelos con convenios (valor granel: $13.210 el MB, $2.870 el minuto y $600 el SMS). Una vez consumidos los minutos, SMS y/o MB incluidos en el plan, se cobrará un adicional dependiendo del tráfico y del país donde se encuentre el usuario del servicio, valor minuto adicional $60 (IVA incluido), valor SMS adicional $60 (IVA incluido), valor del MB adicional $20 (IVA incluido). Cualquier tráfico realizado en un país distinto, consulta aquí. . Los minutos incluidos en éstas aplican para llamadas realizadas y recibidas.
No se puede garantizar la velocidad de subida y de bajada desde el extranjero.
Sujeto a Factibilidad Técnica y Comercial.
Todos los valores incluyen IVA.
- Información de Velocidades
(*) Velocidad máxima de Bajada nacional e internacional de 20 Mbps
(*) Velocidad máxima de Subida nacional e internacional de 10 Mbps
(*) Velocidad mínima de Bajada nacional e internacional de 32,0 Kbps
(*) Velocidad mínima de Subida nacional e internacional de 32,0 Kbps
(*) No es posible garantizar velocidades en forma permanente considerando la naturaleza inalámbrica del servicio, sujeta a la propagación de la señal y la cantidad variable de usuarios que acceden al servicio en una misma zona.
La velocidad de conexión siempre es expresada en Kbps (Kilobits por segundo) y Mbps (Megabits por segundo)
* Conoce más acerca de nuestros indicadores técnicos de calidad de red aquí
- Paises Roaming y larga distancia internacional
Roaming (**):
Para 17 Países *Argentina, Brasil, Colombia, Costa Rica,
Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto
Rico, República Dominicana, Uruguay Y EEUU. De América Y 5 Países*Alemania, Francia, Italia, España y
Reino Unido. De Europa
Larga Distancia (*):
Para 17 Países *Argentina, Brasil, Colombia, Costa
Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú,
Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y EEUU. De América
PLAN MAX XL LIBRE:
GB LIBRES
400 GB alta velocidad
Selecciona el medio de contratación que sea más cómodo para ti:
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PLAN MAX PREMIUM LIBRE
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500 GB alta velocidad
Oferta Portabilidad
$14.990
mensual por 12 meses
Cargo fijo normal: $19.990
Oferta exclusiva para portabilidad

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Ver detalle de plan
- Internet
- GB Libres (500 GB a alta velocidad)
- Minutos
- Libres a 300 números
- Roaming
- 80 Min + 4GB + 80 SMS
- Larga Distancia Internacional
- 80 Minutos
- Mensajes
- 500 SMS
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Oferta Multilíneas a $9.995 c/u por 6 meses. Oferta Exclusiva para Portabilidad
PLAN MAX PREMIUM LIBRE
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500 GB alta velocidad
Internet
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Larga Distancia Internacional
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Mensajes
500 SMS
Oferta Portabilidad:
$
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- Características
Compatible con 4G LTE
500 SMS todo destino
Valor minuto adicional: $60
Valor SMS adicional: $50
- Condiciones comerciales
Oferta aplica para contrataciones de Plan Max Premium Libre que incluyan portabilidad, realizadas por personas naturales. El descuento es válido por 12 meses y quedará sin efecto en el caso que el cliente y/o usuario posteriormente a la suscripción del plan tarifario afecto a la oferta, realice un cambio de plan, o cese la condición de suscriptor del servicio. Contratación sujeta a evaluación comercial. Bases en www.clarochile.cl/bases. Todos los valores incluyen IVA. No acumulable con otras ofertas, promociones o beneficios.
• Los minutos libres incluyen sólo llamadas originadas y terminadas dentro de Chile.
• Minutos libres incluidos en Plan Max Premium Libre significa que el Suscriptor y/o Usuario puede llamar libremente a un máximo de 300 números de destino distintos dentro de un mismo ciclo de facturación. Excedidos los 300 números de destino, se tarificará el minuto adicional a un costo de $60 el minuto (IVA incluido). Los minutos de destino deben encontrarse dentro del territorio nacional continental.
• 500 SMS a todo destino incluidos en el Plan tarifario. Una vez usada la cuota de SMS, el servicio se suspende hasta que se reinicie el ciclo de facturación o el cliente recargue y se cobrará a $50 (IVA incluido) el SMS adicional.
• Servicio de voz, internet y SMS, incluidos en el plan tarifario sólo aplican para uso dentro del territorio nacional continental.
• El tráfico realizado de todo servicio realizado fuera de Chile es considerado Roaming Internacional y no está incluido en el plan tarifario.
• Planes no incluyen tráficos realizados a través de las redes marítimas, satelitales, llamadas insulares y/o rurales o de Roaming Internacional.
• Se prohíbe la utilización del servicio de datos a través de dispositivos tales como: módems, punto hotspot, o a través de cualquier otro medio que permita el acceso y/o compartir el uso de internet, utilizar los servicios a través de plataformas, mecanismos y/o software o aplicaciones (A2P), tales como: M2M, Envío de Claves, Marketing Móvil, servicios de notificaciones, alarmas, como también la reventa de tráfico o comercialización del servicio, y cualquier otro uso que pueda generar alguna afectación o degradación a la red que perjudique de cualquier forma el Servicio brindado por CLARO a otros usuarios. Detectada cualquiera de las acciones, actos o hechos anteriormente señalados CLARO podrá en el acto de suspender y/o cesar el suministro de servicios o bajar la velocidad a 256 kbps hasta la renovación de su ciclo de facturación, a fin de salvaguardar el uso armónico y equitativo de la red.
• Plan incluye 500 GB libres y son sólo para la utilización por parte del suscriptor y/o usuario del plan tarifario. Una vez usada la cuota, se reducirá la velocidad de navegación hasta 256 kbps, la que se mantendrá hasta el siguiente ciclo de facturación. Superados los 600 GB de navegación, la velocidad de navegación bajará hasta 64 kbps, la que se mantendrá hasta el siguiente ciclo de facturación. Sin embargo, el cliente podrá comprar “Bolsas Turbo Button” en miportal.clarochile.cl para restablecer la velocidad de navegación del plan contratado.Planes incluyen suscripción por 12 meses a Claro Video, y se mantendrá vigente mientras el suscriptor mantenga activo el Plan Contratado.
• La información y/o datos personales compartidos a través de las aplicaciones y redes sociales, son de exclusiva responsabilidad del usuario quien comparte dicha información.
• Al contratar plan con equipo en arriendo, el cliente debe suscribir un contrato de arrendamiento de equipos con opción de compra, cuya duración es de 18 meses.
• Los planes ofertados aplican para el uso del servicio telefónico público móvil, que realicen los usuarios de dicho servicio según el uso de red conforme a las prácticas usuales y habituales de este servicio.
• Sujeto a Factibilidad Técnica y Comercial.
• Todos los valores incluyen IVA.
• Las características de los servicios Claro Max incluidos en estos planes, variarán dependiendo del plan contratado, e incluirán una bolsa de Roaming, que contiene Voz, SMS y Datos, y una bolsa con minutos Larga Distancia Internacional (LDI) a través del carrier 171, las cuales no serán acumulables y se renovarán en cada ciclo de facturación.
• LDI sólo aplica para 17 países: Argentina, Brasil, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Estados Unidos.
• Larga Distancia Internacional: Una vez consumidos los minutos Larga Distancia Internacional incluidos, comenzará a traficarse $120 el minuto adicional (IVA incluido).
• Roaming incluidos en las bolsas, sólo aplican para 17 países de América (Argentina, Brasil, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Estados Unidos) y 5 países de Europa (Alemania, Francia, Italia, España y Reino Unido).
• Roaming: Las tarifas en estos planes no aplican para tráfico, realizado con conexión a través de sistemas satelitales o marítimos, tales como viajes en cruceros o vuelos con convenios (valor granel: $13.210 el MB, $2.870 el minuto y $600 el SMS). Una vez consumidos los minutos, SMS y/o MB incluidos en el plan, se cobrará un adicional dependiendo del tráfico y del país donde se encuentre el usuario del servicio, valor minuto adicional $60 (IVA incluido), valor SMS adicional $60 (IVA incluido), valor del MB adicional $20 (IVA incluido). Cualquier tráfico realizado en un país distinto, consulta aquí. Los minutos incluidos en éstas aplican para llamadas realizadas y recibidas.
• No se puede garantizar la velocidad de subida y de bajada desde el extranjero.
• Sujeto a Factibilidad Técnica y Comercial.
• Todos los valores incluyen IVA.
- Información de Velocidades
(*) Velocidad máxima de Bajada nacional e internacional de 20 Mbps
(*) Velocidad máxima de Subida nacional e internacional de 10 Mbps
(*) Velocidad mínima de Bajada nacional e internacional de 32,0 Kbps
(*) Velocidad mínima de Subida nacional e internacional de 32,0 Kbps
(*) No es posible garantizar velocidades en forma permanente considerando la naturaleza inalámbrica del servicio, sujeta a la propagación de la señal y la cantidad variable de usuarios que acceden al servicio en una misma zona.
La velocidad de conexión siempre es expresada en Kbps (Kilobits por segundo) y Mbps (Megabits por segundo)
* Conoce más acerca de nuestros indicadores técnicos de calidad de red aquí
- Países Roaming y Larga Distancia Internacional
Roaming (**):
Para 17 Países *Argentina, Brasil, Colombia, Costa Rica,
Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto
Rico, República Dominicana, Uruguay Y EEUU. De América Y 5 Países*Alemania, Francia, Italia, España y
Reino Unido. De Europa
Larga Distancia (*):
Para 17 Países *Argentina, Brasil, Colombia, Costa
Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú,
Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y EEUU. De América
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Conoce las Tarifas y Bolsas Disponibles
Activa el servicio y revisa tu consumo

Sucursal Virtual
Accede desde la web de Claro Chile y revisa el estado de tus servicios.

App Mi Claro
Instala la APP Mi Claro en tu celular y tendrás toda la información de tus servicios en tus manos.

Antes de viajar
Unos días antes de partir a tu destino, deberás habilitar tu teléfono móvil y activar tus servicios con nosotros:
- 1Lo primero que debes hacer es revisar los servicios de Roaming incluidos en tu plan. Ingresa a Sucursal Virtual o Mi Claro App y revisa el detalle de Tu Plan para la línea móvil que deseas ocupar en el extranjero. Ahí podrás visualizar cuántos minutos de voz, SMS y datos móviles de Roaming tienes incluidos en tu plan.
- 2Habilita el Roaming / Itinerancia de datos celulares desde los ajustes de tu teléfono móvil. Android: Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Roaming de datos (encender) iOS: Configuración > Red celular > Opciones > Roaming de datos (encender)
- 3Activa los Servicios Internacionales con nosotros. Para ello ingresa a la App Mi Claro o en Sucursal Virtual y activa ambos botones de Roaming y de Larga Distancia Internacional. Si los botones ya estaban encendidos, entonces no tendrás que realizar ninguna otra acción.
- 4Si tienes problemas para realizar alguno de estos pasos, con gusto te atenderemos en el canal de atención Roaming de tu preferencia. También puedes visitar el centro de ayuda para más detalles.




Canales de atención Roaming
Recomendaciones
- Viaje y llegada a destino
- No olvides viajar hacia tu destino en modo “Avión” o con los datos celulares apagados. De esta forma no consumes Roaming desde alguna red no incluida en tu plan o bolsa.
- Habiendo llegado a tu destino, solo debes desactivar el modo “Avión” o volver a activar los datos de celular. Y listo, ¡ya podrás disfrutar de tu servicio de Roaming internacional!
- Estando en el extranjero, te recomendamos mantener un control de tu consumo de datos móviles de Roaming a través de Mi Claro App o Sucursal Virtual.
- Te notificaremos cuando estés por alcanzar la cuota máxima de datos móviles Roaming de tu plan o bolsa.
- Cualquier uso del servicio de Roaming fuera de los países especificados en tu bolsa será facturado aparte y adicional a los cobros correspondientes a tu plan y bolsas contratadas.
- Recomendaciones de uso
- Configura tu teléfono celular para priorizar el uso de redes Wi-Fi por sobre los datos móviles.
- Procura descargar tu contenido de video, música y mapas estando conectado a una red Wi-Fi, ya que de lo contrario, estos servicios podrían generar un alto consumo de datos móviles.
- Desactiva las actualizaciones automáticas de aplicaciones en tu teléfono. Esta acción podría ahorrarte parte importante de la cuota de tu plan o bolsa.
¿Tienes alguna duda?
¡Visítalo!
Aprende más de este servicio visitando la publicación de Roaming en el Centro de Ayuda.
Ir al Centro de Ayuda
Preguntas Frecuentes
- ¿Cómo activo el servicio de Roaming?
Desde Mi Claro App o Sucursal Virtual ingresa a la sección de Servicios Internacionales. Luego, activa los botones de Roaming y Larga Distancia Internacional. Adicionalmente, habilita el Roaming de datos en tu equipo. Ve a Ajustes / Configuración > Red celular y activa Roaming / Itinerancia de datos.
- ¿Qué ocurre si se me acaban los minutos, SMS y/o MB incluidos en mi Plan? ¿Cuánto cuestan los adicionales?
Una vez que hayas agotado por completo los 3 servicios (voz, SMS y datos), comenzaremos a facturar tu consumo con tarifa On Demand. Estas tarifas dependen del país donde te encuentres. Puedes ver el detalle aquí .
- ¿Qué pasa si viajo a un país fuera de los 22 países con cobertura incluida en mi plan Claro Max?
Los servicios incluidos en tu plan solo aplican para los países especificados. Para otros países puedes adquirir una bolsa de Roaming. Revísalas aquí . Estas bolsas están disponibles para 77 países. Si tu país no se encuentra en esta lista, puedes optar por tarifas On Demand para ese territorio.
- ¿Cómo llamo a Chile desde el extranjero?
Para llamar a un móvil de Chile desde el extranjero, debes marcar (+56) y a continuación el número de teléfono chileno con el que deseas contactarte. Para realizar la llamada debes tener activado tu servicio de Larga Distancia Internacional.
Ventas 800 171 800
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