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    Disfruta CHV en 4K con Claro

    Desde hoy y hasta el 20 de Julio podrás acceder al canal 557 de nuestra grilla y disfrutar de la programación de CHV en calidad 4K.

    Vive tus programas favoritos con una imagen más nítida, colores más vibrantes y un nivel de detalle superior. Disfruta de matinales, estelares y los principales eventos deportivos con una experiencia de visualización única.

      ¿Cómo acceder?

       

      • Solo sintoniza el canal 557 desde tu “Box TV”. Para acceder a la definición en 4K debes tener un televisor compatible con la tecnología.  

      Ver programación

    No te pierdas la oportunidad de disfrutar CHV como nunca antes: más definición, más detalle y toda la emoción en 4K.

     

    ¿Tienes Dudas?

    Preguntas Frecuentes

    ¿Qué es 4K?

    La tecnología 4K Ultra HD ofrece una experiencia visual excepcional, con imágenes de gran nitidez, colores vibrantes y un nivel de detalle que permite disfrutar cada escena con mayor realismo e inmersión.​

    Beneficios de la experiencia 4K:

    • Calidad de imagen superior con una resolución cuatro veces mayor que Full HD.​

    • Detalles más precisos y definidos para apreciar cada elemento en pantalla.​

    • Reproducción de video más fluida y natural, ideal para deportes, películas y contenido de acción.​

    Importante: Para disfrutar de la calidad 4K es necesario contar con un televisor compatible y contenido disponible en esta resolución. La disponibilidad de contenido 4K puede variar según el canal y, en algunos casos, requerir un costo adicional. Consulta con tu proveedor para conocer los requisitos de ancho de banda y las condiciones de acceso

     

    Cómo sé si mi televisor es compatible con 4K?

    Busque en internet el modelo de su televisor, para conocer sus características técnicas, específicamente su resolución (4K ó 3840x2160 pixeles). El modelo de su televisor normalmente se señala en una etiqueta en la parte trasera del TV, compuesto por letras y números.

     

    Cómo sé si estoy viendo en 4K?

    Con su control remoto del decodificador, presione el botón Menú. Luego ingrese a Configuración o Ajustes y busque la sección de Pantalla o Información del sistema. Ahí podrá revisar la resolución en la que se está reproduciendo el contenido (por ejemplo, 4K/UHD o Full HD).

     

    Al sintonizar el canal 4K, mi D-Box se queda cargando (círculo en pantalla) No me carga el canal.

    Si tiene su D-Box funcionando por WiFi, verifique que su nivel de señal de internet sea suficiente para cargar este canal que requiere mayor transmisión de datos. Si su módem está muy lejos de su televisor, es muy posible que esto afecta. Si no tiene suficiente velocidad, conecte su D-Box a su módem con el cable de red (cable grueso de color gris) que le fue entregado durante la instalación de su servicio. Esto garantiza que su D-Box funcione a la mayor velocidad.

     

    No logro encontrar el canal 710 en VTR / 558 en Claro (cliente con D-Box Legacy de cable coaxial).

    El canal sólo se encuentra disponible para clientes con D-Box Smart, dado que requiere tecnología más nueva. Lo que podemos ofrecerle es cambiar su D-Box por uno nuevo y así pueda ver este canal.

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