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Internet Banda Ancha

La agilidad que necesitas para navegar.

Banda Ancha

Planes con mayor velocidad de bajada y subida para recibir y enviar información hacia Internet, desde 10 hasta 40 Mbps, que te permite navegar, trabajar, enviar y descargar datos con la agilidad que necesitas.

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Beneficios:

  • Tráfico: Ilimitado de descarga.
  • Internet: Todos los planes incluyen WiFi
  • Tasa de agregación: Nacional 1:71,55 e Internacional 1:23,85
  • Atención: atención telefónica calificada al 800 000 171 resolución entre 1 a 2 hrs el 85% de los casos.

Tiempo de reposición del servicio

En el 85% de los casos son atendidos en línea por nuestros ejecutivos teniendo un tiempo de resolución máximo entre 1 a 2 horas, el 15% restante es atendido por técnico en terreno. De dichas atenciones, el 80% de los casos son resueltos dentro de las próximas 48 hrs, y el 95% en 96 hrs.

  • Tráfico: Ilimitado de descarga.
  • Internet: Todos los planes incluyen WiFi.
  • Personal calificado: Para la instalación y atención
  • Atención: 800 000 171
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