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Fibra Dedicada
• Alta Velocidad desde 300 Mbps: Permite a tu empresa operar plataformas en la nube, realizar videollamadas en alta calidad y transferir archivos pesados sin interrupciones. Ideal para negocios que requieren productividad constante y acceso en tiempo real a aplicaciones críticas.
• Router Seguro + Firewall Empresarial + WiFi: Tu red parte protegida. El servicio incluye equipamiento especializado con medidas de seguridad integradas para prevenir accesos no autorizados y amenazas externas.
• IP Fijas Disponibles: Conéctate de forma segura a plataformas internas, servidores propios o sistemas ERP/CRM alojados localmente. Las IP fijas son ideales para empresas con servicios remotos, teletrabajo o sistemas de monitoreo. Además puedes agregar 4 IP fijas adicionales.
• Conectividad Estable y de Alta Disponibilidad: La tecnología GPON/FTTH garantiza una tasa de compartición empresarial, lo que se traduce en mayor estabilidad y es parte de la red de fibra más grande del país, para así llegar donde se encuentre tu empresa.
• Tecnología WiFi 5: Incluye red inalámbrica con amplia cobertura, perfecta para oficinas con múltiples dispositivos conectados. Mejora la experiencia del usuario interno y de tus clientes o visitantes.
Internet Dedicado
• Conectividad 100% Exclusiva para tu Empresa: A diferencia de los servicios compartidos, este plan garantiza un canal dedicado para tu negocio. Ideal para empresas que dependen de una conexión siempre disponible y sin interrupciones.
• Hasta 5 IP Fijas Disponibles: Perfecto para empresas con infraestructura crítica: servidores propios, sistemas ERP, cámaras IP, accesos remotos o servicios en la nube que requieren estabilidad y visibilidad permanente.
• Router Seguro + Firewall Empresarial: Tu red parte protegida. El servicio incluye equipamiento especializado con medidas de seguridad integradas para prevenir accesos no autorizados y amenazas externas.
• Asistencia prioritaria: En caso de incidencia, tu solicitud será priorizada. El servicio incluye soporte técnico especializado con tiempos de respuesta preferentes y monitoreo permanente.
• Tecnología GPON Dedicada: Conectividad de fibra óptica avanzada con arquitectura punto a punto, que entrega mayor estabilidad, menor latencia y alto desempeño, incluso en condiciones de alta demanda. Con la red de fibra más grande de Chile, estamos donde está tu empresa.
Internet Dedicado Empresarial
• Conectividad Punto a Punto (P2P) de Alta Disponibilidad: Conexión directa y exclusiva entre la red de Claro y tu empresa. Evita los cuellos de botella y garantiza una experiencia continua, ideal para operaciones críticas que no pueden fallar.
• Hasta 5 IP Fijas Incluidas: Perfecto para integrar soluciones empresariales como VPNs, servidores internos, sistemas de videovigilancia o monitoreo remoto, garantizando acceso permanente, seguro y personalizado.
• Router Seguro + Firewall Empresarial: Tu red parte protegida. El servicio incluye equipamiento especializado con medidas de seguridad integradas para prevenir accesos no autorizados y amenazas externas.
• Asistencia prioritaria: En caso de incidencia, tu solicitud será priorizada. El servicio incluye soporte técnico especializado con tiempos de respuesta preferentes y monitoreo permanente.
• Red Privada Sin Compartición de Ancho de Banda: Gracias al modelo Punto a Punto, tu empresa accede a un canal exclusivo y dedicado, sin compartir recursos con otros usuarios. Esto se traduce en mayor velocidad efectiva y menor latencia.
Router Fortinet FortiGate 40F
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Preguntas Frecuentes
¿En qué se diferencia el servicio de Internet Dedicado de un servicio residencial o masivo?
A diferencia de los servicios masivos, el Internet Dedicado entrega un enlace exclusivo, simétrico y con tasa de agregación 1:1, lo que garantiza mayor estabilidad, velocidad constante y soporte técnico especializado.
¿Qué significa que el ancho de banda sea simétrico?
Significa que la velocidad de subida (upload) es igual a la velocidad de bajada (download), lo que permite un rendimiento óptimo en aplicaciones empresariales como videoconferencias, respaldo de datos y acceso a plataformas en la nube.
¿Qué velocidad o ancho de banda puede alcanzar?
Dependiendo de la tecnología de acceso se pueden entregar velocidades de hasta 10 Gbps.
¿Qué equipamiento se incluye con el servicio? hacer si bla bla bla?
El servicio incluye un equipo CPE (Customer Premise Equipment) de nivel empresarial, con funcionalidades de ruteo y seguridad básica.
¿El servicio incluye direcciones IP públicas?
Sí. Por defecto se asigna un segmento exclusivo de 8 direcciones IPv4 (/29), de las cuales 5 son utilizables. El CLIENTE puede solicitar segmentos adicionales según sus necesidades.
¿Cuál es la cobertura geográfica del servicio?
El servicio está disponible en todo el territorio de Chile continental, sujeto a la disponibilidad de tecnologías de acceso en cada ubicación.
¿Qué garantías de disponibilidad y soporte ofrece el servicio?
El servicio incluye un compromiso de disponibilidad de al menos 99,5%, tiempos de atención garantizados y soporte técnico especializado.
¿Qué factores pueden afectar la velocidad de navegación?
La velocidad puede verse influida por elementos como la congestión de Internet, cantidad de dispositivos conectados, interferencias WiFi, estado del cableado interno o limitaciones del sitio web accedido.
¿Qué aplicaciones permite el Internet Dedicado?
• Hosting de aplicaciones críticas como alojamiento de portales web, ERP, CRM y bases de datos “on premise” o en “colocation”, con IP fija, reverse DNS configurado y rendimiento simétrico asegurado.
• Conectividad segura entre sucursales mediante túneles VPN de alto desempeño.
• Acceso rápido y directo a la nube, con experiencia tipo LAN en servicios como Microsoft 365, Google Workspace y Salesforce.
• Comunicación profesional de voz y video, con calidad garantizada para VoIP, videoconferencias y webinars en plataformas como Teams, Zoom o Webex.
• Y muchas otras aplicaciones críticas para la operación empresarial.
