Portal Smartphone

 


¡Desde ahora tu prepago es mucho más Claro!

Mi Portal es tu nuevo acceso a Internet Móvil, exclusivo para clientes prepago. Con Mi Portal podrás:

¡Conoce todo sobre de Mi Portal!

Revisa el video e infórmate de todos los beneficios para tu Prepago.

¡Vive la nueva experiencia en Claro!

Importante: la descarga de la aplicación consumirá megas de tu saldo.

Desde el navegador de tu celular

Puedes ingresar a miportal.clarochile.cl desde tu smartphone prepago Claro.

Si no tienes saldo o se te terminó tu bolsa de Internet Móvil e ingresas a tu navegador, Mi Portal te aparecerá automáticamente. Para seguir navegando por Mi Portal, sólo debes elegir una de las opciones de navegación disponibles.

*Si no eliges una opción aparecerá Mi Portal hasta que elijas una.  ¡El control de tu navegación lo tienes tú!

Descargando la aplicación

Para una mejor experiencia te recomendamos descargar la aplicación

Importante: la descarga de la aplicación consumirá megas de tu saldo.

¿Cómo comprar una Bolsa de Internet Móvil?

Ingresa a Opciones de navegación dentro del Portal y elige la opción que desees. Con Mi Portal tendrás un mayor control del consumo de tu bolsa, entendiendo cómo se consume ésta dependiendo de donde navegues. 

En la parte superior izquierda de Mi Portal podrás ver el consumo de tu bolsa. 

Consejo: Los videos siempre gastarán una mayor cantidad de megas. 

Aprovecha las Redes Sociales sin descontar de tu saldo

Compra ahora tu Bolsa de Internet Móvil con Redes Sociales sin descontar de tu saldo. Si ya tienes una bolsa y compras otra, se sumarán los megas de ambas bolsas y prevalecerá la vigencia de la bolsa con más días de duración.

Mayor información de tus bolsas ingresa aquí.

Tu saldo prepago

En la parte superior derecha de tu smartphone podrás ver tu saldo prepago y también tu saldo promocional, así podrás estar siempre informado acerca de tu saldo.

¡Sácale el máximo provecho a Mi Portal!

Para navegar dentro de Mi Portal debes elegir una opción en
Opciones de Navegación. De lo contrario te volverá a aparecer el home de Mi Portal.

En Opciones de Navegación podrás elegir cualquiera de estas alternativas dependiendo de tu tarifa:

Recuerda que siempre será más conveniente comprar una bolsa que navegar sin ella.
Si necesitas ayuda recuerda ir a la sección Ayuda donde encontrarás información útil.
Si tienes problemas para navegar, te aconsejamos apagar y encender tu celular.
Recuerda Mi Portal es sólo para Smartphones prepago de Claro.
Si compraste un producto de Internet y tienes aplicaciones abiertas, éstas podría consumir datos.
Debes estar conectado en la red de Claro. no funciona en wifi.

Preguntas Frecuentes

Si quiero ingresar a Mi Portal antes que aparezca automáticamente, ¿Cómo lo hago?

¿Puedo recargar si no es a través de Mi Portal?

¿Cuáles son las Redes Sociales que puedo usar sin descontar de mi saldo?

¿Qué es esta imagen que aparece en Mi Portal?

¡Ahorra tiempo y dinero con Mi Claro!

  • Conoce tus saldos y minutos utilizados
  • Revisa el detalle de tus llamadas y mensajes
  • Descarga tus boletas y paga en línea
  • En caso de emergencia, bloquea tu equipo
  • Realiza consultas y solicitudes a nuestros ejecutivos
  • Contrata bolsas de minutos, mensajes e internet
  • ¡Y mucho más!

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