Banda Ancha Móvil

 


Banda Ancha Móvil

Para que puedas conectarte, navegar y descargar cuando quieras y donde quieras Banda Ancha móvil de Claro te permite estar conectado en todo Chile.

Haz click en ¿Cómo se instala? para ver el tutorial.

¿Cómo se instala?

Portal Banda Ancha Móvil

Desde tu Portal, podrás revisar tu saldo y recargar en línea, comprar bolsas de navegación, ver tu historial de compras y acceder a todas las promociones exclusivas que tenemos para ti.

Haz click en ¿Cómo funciona? para ver el tutorial.

¿Cómo funciona?

Chip Tablet

Vive la experiencia Claro con su nuevo Chip Tablet 3G, en la modalidad prepagado o dos chip en uno.

Chip Tablet de Claro le da acceso a internet a tu tablet 3G en todo momento, Ahora la red Wifi no será un impedimento para estar conectado.

Si ya tienes tu chip Tablet, insértalo y sigue los siguientes pasos de instalación, según tu dispositivo.

Modelo Android

Modelo IOS

Si te quedan dudas llámanos al:

  • 103 desde celulares Claro.
  • 800 171 171 desde red fija.
  • (02) 258 38 380 desde celulares de otra compañia.

Planes Banda Ancha Móvil

Plan Conecta 1 GB+
$9.900
4 MbpsVelocidad máxima de navegación
2,424 MbpsVelocidad promedio local
2,442 MbpsVelocidad promedio nacional
2,287 MbpsVelocidad promedio internacional
2 GBCuota Internet Móvil por 6 meses
1 GBCuota Internet Móvil desde el séptimo mes
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Plan Navega 2 GB+
$12.900
12 MbpsVelocidad máxima de navegación
5,198 MbpsVelocidad promedio local
5,417 MbpsVelocidad promedio nacional
5,001 MbpsVelocidad promedio internacional
4 GBCuota Internet Móvil por 6 meses
2 GBCuota Internet Móvil desde el séptimo mes
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Plan Navega 4 GB+
$15.900
12 MbpsVelocidad máxima de navegación
5,198 MbpsVelocidad promedio local
5,417 MbpsVelocidad promedio nacional
5,001 MbpsVelocidad promedio internacional
8 GBCuota Internet Móvil por 6 meses
4 GBCuota Internet Móvil desde el séptimo mes
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Plan Descarga 6 GB+
$19.900
12 MbpsVelocidad máxima de navegación
5,198 MbpsVelocidad promedio local
5,417 MbpsVelocidad promedio nacional
5,001 MbpsVelocidad promedio internacional
12 GBCuota Internet Móvil por 6 meses
6 GBCuota Internet Móvil desde el séptimo mes
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Planes

Conecta 1 GB+
$9.990
4 MbpsVelocidad máxima de navegación
2.424 MbpsVelocidad promedio local
2.442 MbpsVelocidad promedio nacional
2.287 MbpsVelocidad promedio internacional
2 GBCuota Internet Móvil por 6 meses
1 GBCuota Internet Móvil desde el séptimo mes
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Navega 2GB+
$12.990
12 MbpsVelocidad máxima de navegación
5.198 MbpsVelocidad promedio local
5.417 MbpsVelocidad promedio nacional
5.001 MbpsVelocidad promedio internacional
4 GBCuota Internet Móvil por 6 meses
2 GBCuota Internet Móvil desde el séptimo mes
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Navega 4 GB+
$15.900
12 MbpsVelocidad máxima de navegación
5.198 MbpsVelocidad promedio local
5.417 MbpsVelocidad promedio nacional
5.001 MbpsVelocidad promedio internacional
8 GBCuota Internet Móvil por 6 meses
4 GBCuota Internet Móvil desde el séptimo mes
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Descarga 6 GB+
$19.900
12 MbpsVelocidad máxima de navegación
5.198 MbpsVelocidad promedio local
5.417 MbpsVelocidad promedio nacional
5.001 MbpsVelocidad promedio internacional
12 GBCuota Internet Móvil por 6 meses
6 GBCuota Internet Móvil desde el séptimo mes
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Bolsas y Tarifas

1 Hora
$490
MB ilimitados
1 hora continuaVigencia
El Cargo se hace una vez que eliges y confirmas la compra.
2 Horas
$790
MB ilimitados
2 horas continuasVigencia
El Cargo se hace una vez que eliges y confirmas la compra.
3 Horas
$990
MB ilimitados
3 horas continuasVigencia
El Cargo se hace una vez que eliges y confirmas la compra.

$99 X MB Traficado
$99
No aplicaVigencia
El cargo se hace una vez que terminas de navegar.

1 Día
$1.890
1 GBNavegación Máxima
1 día continuoVigencia
El Cargo se hace una vez que eliges y confirmas la compra.
2 Días
$2.890
2 GBNavegación Máxima
2 días continuosVigencia
El Cargo se hace una vez que eliges y confirmas la compra.
7 Días
$9.990
3 GBNavegación Máxima
7 días continuosVigencia
El Cargo se hace una vez que eliges y confirmas la compra.
15 Días
$16.990
3 GBNavegación Máxima
15 días continuosVigencia
El Cargo se hace una vez que eliges y confirmas la compra.

Procedimientos de descuentos e indemnización por interrupción de servicios

Para el caso de suspensión, interrupción o alteración del Servicio por causa imputable a CLARO, el Cliente tendrá derecho a los descuentos e indemnizaciones de conformidad a lo señalado en el artículo 27° de la Ley General de Telecomunicaciones N° 18.168, lo que significa: Cuando el corte del servicio exceda de 6 horas en un día o de 12 horas continuas o discontinuas mensuales, descontando de la tarifa mensual del servicio a razón de un día por cada 24 horas o fracción superior a seis horas. De la misma forma en caso que la suspensión, interrupción o alteración exceda de 48 horas continuas o discontinuas, en un mismo mes y no obedezca a fuerza mayor o hecho fortuito, se indemnizará al cliente con el equivalente al triple del valor de la tarifa diaria por cada día de suspensión, interrupción o alteración del servicio. Para mayor información, puedes ingresar a la ley de telecomunicaciones.

Contrato  
Contrato suministro de servicio público telefónico móvil Ver
Contrato condiciones generales de los servicios Ver
Contrato arrendamiento de equipos y accesorios telefónicos Ver

 

  • Los planes Banda Ancha Móvil Plus, respecto al tráfico, una vez que el cliente alcanza su cuota de acuerdo a lo definido en su plan en forma específica se redirige a un Portal Cautivo a fin de que compre cuota o tiempo adicional de modo similar a un prepago, en caso contrario, no se le permite navegar hasta que se inicie su nuevo ciclo de servicio de acuerdo a las condiciones comerciales vigentes. Para la navegación no se hace filtraje de contenidos o restricción alguna al plan. 
  • Los planes Banda Ancha Móvil, respecto al tráfico, una vez que el cliente alcance su cuota definida por el plan adquirido, se aplicará política de uso justo (PUJ), esto implica que se reduce la velocidad de descarga, permitiendo navegar a una velocidad reducida hasta que se inicie un nuevo ciclo de servicios de acuerdo a las condiciones comerciales vigentes. Para la navegación no se realiza filtro de contenidos o restricción alguna al plan.

Información técnica de planes

La velocidad local se mide desde sondas ubicadas en los switches de Claro, provisionadas por la estación base más cercana, esto contra un servidor ubicado en la red del ISP. La velocidad nacional se mide contra un servidor de Anaconda Web, ubicado en el territorio chileno.

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Control Parental

Porque sabemos que tu familia es lo más importante, en Claro te ayudamos a cuidar a tus hijos gracias al control parental que te ofrecemos a través de nuestros productos McAfee.

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Indicadores de Calidad

Estadísticas de los indicadores de calidad de los enlaces de conexión de tráfico internet, conforme a lo establecido en la norma técnica de resolución nº 698 de 30.06.00 de la subsecretaría de telecomunicaciones.

Ver detalle

¡Ahorra tiempo y dinero con Mi Claro!

  • Conoce tus saldos y minutos utilizados
  • Revisa el detalle de tus llamadas y mensajes
  • Descarga tus boletas y paga en línea
  • En caso de emergencia, bloquea tu equipo
  • Realiza consultas y solicitudes a nuestros ejecutivos
  • Contrata bolsas de minutos, mensajes e internet
  • ¡Y mucho más!

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