Banda Ancha Móvil

 


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Planes

Tablet 600 MB+
$ 4.900
Cuota Internet Móvil 1,2 GBPromoción Doble Megas*
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Conecta 1 GB+
$ 9.900
Cuota Internet Móvil 2 GBPromoción Doble Megas*
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Tablet 1,5 GB+
$ 11.900
Cuota Internet Móvil 3 GBPromoción Doble Megas*
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Navega 2 GB+
$ 12.900
Cuota Internet Móvil 4 GBPromoción Doble Megas*
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Navega 4 GB+
$ 15.900
Cuota Internet Móvil 8 GBPromoción Doble Megas*
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Descarga 6 GB+
$ 19.900
Cuota Internet Móvil 12 GBPromoción Doble Megas*
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Bolsas y Tarifas

1 Hora
$ 490
100 MBNavegación Máxima
1 hora continuaVigencia
El Cargo se hace una vez que eliges y confirmas la compra.
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2 Horas
$ 790
200 MBNavegación Máxima
2 horas continuasVigencia
El Cargo se hace una vez que eliges y confirmas la compra.
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3 Horas
$ 990
300 MBNavegación Máxima
3 horas continuasVigencia
El Cargo se hace una vez que eliges y confirmas la compra.
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$ 99 X MB Traficado
$ 99
No aplicaVigencia
El cargo se hace una vez que terminas de navegar.
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1 Día
$ 1.890
1 GBNavegación Máxima
1 día continuoVigencia
El Cargo se hace una vez que eliges y confirmas la compra.
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2 Días
$ 2.890
2 GBNavegación Máxima
2 días continuosVigencia
El Cargo se hace una vez que eliges y confirmas la compra.
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7 Días
$ 9.990
3 GBNavegación Máxima
7 días continuosVigencia
El Cargo se hace una vez que eliges y confirmas la compra.
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15 Días
$ 16.990
3 GBNavegación Máxima
15 días continuosVigencia
El Cargo se hace una vez que eliges y confirmas la compra.
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Procedimientos de descuentos e indemnización por interrupción de servicios

Para el caso de suspensión, interrupción o alteración del Servicio por causa imputable a CLARO, el Cliente tendrá derecho a los descuentos e indemnizaciones de conformidad a lo señalado en el artículo 27° de la Ley General de Telecomunicaciones N° 18.168, lo que significa: Cuando el corte del servicio exceda de 6 horas en un día o de 12 horas continuas o discontinuas mensuales, descontando de la tarifa mensual del servicio a razón de un día por cada 24 horas o fracción superior a seis horas. De la misma forma en caso que la suspensión, interrupción o alteración exceda de 48 horas continuas o discontinuas, en un mismo mes y no obedezca a fuerza mayor o hecho fortuito, se indemnizará al cliente con el equivalente al triple del valor de la tarifa diaria por cada día de suspensión, interrupción o alteración del servicio. Para mayor información, puedes ingresar a la ley de telecomunicaciones.

Contrato  
Contrato suministro de servicio público telefónico móvil Ver
Contrato condiciones generales de los servicios Ver
Contrato arrendamiento de equipos y accesorios telefónicos Ver

 

  • Los planes Banda Ancha Móvil Plus, respecto al tráfico, una vez que el cliente alcanza su cuota de acuerdo a lo definido en su plan en forma específica se redirige a un Portal Cautivo a fin de que compre cuota o tiempo adicional de modo similar a un prepago, en caso contrario, no se le permite navegar hasta que se inicie su nuevo ciclo de servicio de acuerdo a las condiciones comerciales vigentes. Para la navegación no se hace filtraje de contenidos o restricción alguna al plan. 
  • Los planes Banda Ancha Móvil, respecto al tráfico, una vez que el cliente alcance su cuota definida por el plan adquirido, se aplicará política de uso justo (PUJ), esto implica que se reduce la velocidad de descarga, permitiendo navegar a una velocidad reducida hasta que se inicie un nuevo ciclo de servicios de acuerdo a las condiciones comerciales vigentes. Para la navegación no se realiza filtro de contenidos o restricción alguna al plan.

Información técnica de planes

La velocidad local se mide desde sondas ubicadas en los switches de Claro, provisionadas por la estación base más cercana, esto contra un servidor ubicado en la red del ISP. La velocidad nacional se mide contra un servidor de Anaconda Web, ubicado en el territorio chileno.

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Control Parental

Porque sabemos que tu familia es lo más importante, en Claro te ayudamos a cuidar a tus hijos gracias al control parental que te ofrecemos a través de nuestros productos McAfee.

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Indicadores de Calidad

Estadísticas de los indicadores de calidad de los enlaces de conexión de tráfico internet, conforme a lo establecido en la norma técnica de resolución nº 698 de 30.06.00 de la subsecretaría de telecomunicaciones.

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  • Conoce tus saldos y minutos utilizados
  • Revisa el detalle de tus llamadas y mensajes
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