Términos y condiciones

• Activa tus números Unidos llamado al 103 opción 3.
• Los números Unidos deben pertenecer a la red móvil de Claro, y se debe escoger entre el servicio de voz o mensajes de texto.
  
  • Servicio de Voz: Los primeros 5 minutos de cada llamada a tus números Unidos Voz son gratis, con un límite de uso justo de 2.000 minutos por cada número, posteriormente, se tasa al valor de la tarifa vigente. 
  • Servicio de Mensajes de Texto: Por cada número Unidos mensajes de texto existe un límite de uso justo de 2.000 mensajes de texto gratis, posteriormente, se tasa al valor de la tarifa vigente.
• El servicio esta sujeto a una Recarga Mínima cada 30 días y mantener un saldo activo mayor a $0. La recarga Mínima está dada por la cantidad de número Unidos que posea el cliente, $2.000 en el caso de poseer 1, 2 ó 3 Unidos y $3.600 en caso de poseer 4 Unidos.
• Al realizar la recarga mínima se puede utilizar inmediatamente el servicio Unidos, salvo cuando se supere el límite de minutos, mensajes de texto o vigencia del servicio, en donde, se deberá esperar un plazo de hasta 24 horas para renovar el servicio.
• Si el cliente no respecta las siguientes condiciones del servicio Unidos, su trafico será tasado a valor tarifa:
  
  • Mantener saldo activo mayor a $0 por cada transacción con su número Unidos.
  • Realizar una Recarga Mínima cada 30 días. La Recarga Mínima corresponde a una recarga efectivamente realizada en cualquier punto de recarga autorizado por Claro Chile por un monto igual o superior a $2.000 en caso de poseer 1, 2 ó 3 números Unidos y a un monto igual o superior a $3.600 en caso de poseer 4 números Unidos.
  • No superar el límite de uso justo.
• Para conocer la vigencia del servicio Unidos, puedes llamar al 103 opción 3, consultar vigencia.
• El cambio de número Unidos tiene un costo de $990, al igual que el cambio de tipo de servicio (Voz o Mensajes de Texto).
• En caso de que un número Unidos sea portado a otra compañía, se notificará al cliente que posea dicho número para que lo reemplace, sin costo, mediante un mensaje de texto, la notificación será realizada el mismo día en que se concreta la portación. El mensaje de texto es enviado de lunes a viernes a las 9:00 hrs.
• Los clientes que adquirieron Packs de 2 ó 3 equipos o Packs de 3 Chips podrán agregar más números Unidos hasta completar 4, los cuales pueden ser de voz o mensajes de texto y se rigen por las mismas consideraciones anteriormente señaladas.
  
  • Cliente Pack Unidos puede agregar 3 Unidos adicionales. 
  • Cliente Pack Unidos x3 puede agregar 2 Unidos adicionales.
  • Cliente Chip Unidos Entre Tres puede agregar 2 Unidos adicionales.