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Flexibilidad y control de llamadas

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Telefonía Local

SIP Trunk

Descripción

Servicio telefónico que facilita la comunicación con tus clientes, permitiendo a la vez flexibilidad y control de las llamadas.

Beneficios

  • Performance: mayor calidad y velocidad en las comunicaciones, a través de canales digitales sin ruido ni distorsión. Gran flexibilidad para integrar diferentes servicios y realizar rápidos up-grades on-demand.
  • Ahorro: gracias a nuestros planes de consumo.
  • Facturación simple y clara: generando un ahorro de costos en análisis de fracturación.
  • Planes a medida en función a los niveles de consumo y destinos frecuentes.
  • Comunicación con todos los usuarios de la red pública en forma rápida, directa y expedita.
  • Completa Integración con servicios de valor agregado, como Mensajería Unificada, CallCenter y Acceso Internet.

N° 600 Cobro Compartido

Descripción

Servicio de valor fijo, donde los usuarios que llaman a un número 600 siempre pagan el valor de llamada local. La numeración es accesible desde cualquier parte del país y las llamadas pueden ser realizadas desde cualquier tipo de teléfono, incluyendo teléfonos públicos.

Beneficios

  • Optimización: reduce los costos comerciales sin dejar de atender a tus clientes, quienes podrán identificar a tu empresa mediante número único a nivel nacional.
  • Productividad: incrementa la productividad de tu negocio, mejorando los procesos de operación y flujo de comunicación con tus clientes actuales o potenciales, aunque físicamente se encuentren distantes de tus oficinas.
  • Prestaciones: obtén servicios de valor agregado que optimicen la operación y administración de tu centro de atención de llamadas.
  • Soporte: atención técnica 24x7.
  • Canal Director entre tu empresa y sus clientes.
  • Cobertura nacional.
  • Planes a la medida.

N° 800 Cobro Compartido

Descripción

Permite habilitar un número gratuito para quien llama, pues el costo es asumido por el dueño de la línea 800 con numeración accesible desde cualquier parte del país y podrás ponerlo a disposición de tus clientes y/o usuarios.

Beneficios

  • Optimización: reduce los costos comerciales sin dejar de atender a tus clientes, quienes podrán identificar a tu empresa mediante número único a nivel nacional.
  • Productividad: incrementa la productividad de tu negocio, mejorando los procesos de operación y flujo de comunicación con tus clientes actuales o potenciales, aunque físicamente se encuentren distantes de tus oficinas.
  • Prestaciones: obtén servicios de valor agregado que optimicen la operación y administración de tu centro de atención de llamadas.
  • Soporte: atención técnica 24x7.
  • Canal Director entre tu empresa y sus clientes.
  • Cobertura nacional.
  • Planes a la medida.

PBX Virtual IP

Especialmente diseñado para comunicar a tu empresa con todas sus sucursales, sin incurrir en gastos variables (SLM) y sin importar donde se encuentre. Permite entregar anexos análogicos en diversos locales, convirtiéndola en una herramienta ideal para los puntos de venta de tu empresa. Tu organización podrá recibir llamado de tus clientes y desde la misma línea marcar a cualquiera de tus sucursales. Todas las líneas son digitales (protocolo IP), por lo que las comunicaciones no son susceptibles a ser "pinchadas".

  • Tarifa preferencial: todas las llamadas dentro de la PBX Virtual tienen una tarifa preferencial, de esta manera tu empresa podrá integrar varias sucursales en una sola plataforma tecnólogica, sin funcionalidades a costos marginales.
  • Solución Escalable: al estar soportado por Telefonía IP de Claro, podrá ir incorporando nuevas funcionalidades a costos marginales.
  • No requiere espacio físico para aflojar la PBX: evita incurrir en inversiones de equipos, ya sea por obsolescencia de tecnología o escalabilidad.
  • Facturación simple: solicita detalle de tráfico mediante Facturación Agrupada o por Centro de Costos para tu empresa.

Telefonía IP Privada

Servicio que apunta a empresas con sucursales remotas, con tráfico ilimitado entre los accesos del grupo; brindando un ambiente seguro para tus comunicaciones empresariales. Aprovecha la infraestructura de tu red de datos acutal, conformando una plataforma única para tus comunicaciones.

Fonoconferencia Naconal e Internacional

Descripción

Servicio de discado que reúne en audio conferencias los teléfonos en Chile y también desde el extranjero. Comunicaciones simultáneas y disponibles todo el año.

Beneficios

  • Disponibilidad Nacional e Internacional (vía Claro Empresas Directo).
  • Reducción de costos: evitando el traslado de personas.
  • No requiere equipos o líneas adicionales.
  • Fácil de implementar.
  • Tasación al minuto.
  • Facturación directa y por Fonoconferencia.

I800 Servicio Internacional

Habilita números de llamado gratis para que tus clientes llamen de cualquier parte del mundo. Incrementa la cobertura global de tu empresa sin establecer sucursales en diversos países del mundo, reduciendo costos, concentrando las consultas en un único callcenter regional e incrementa la productividad de tu negocio, mejorando los procesos de operación y el flujo de comunicación con tus clientes potenciales), físicamente distantes a sus oficinas.

Telefonía IP Privada

Descripción

Configura las comunicaciones de tu empresa como un grupo privado, con plan de discado predefinido, que te permita realizar marcación privada y/o abreviada entre las diferentes líneas que pertenezcan al grupo. Solución integrada a los accesos de datos de Claro, con tráfico ilimitado entre los accesos del grupo. Es un servicio que apunta a empresas con sucursales remotas y oficinas distribuidas, entre otras.

Beneficios

  • Brinda un ambiente seguro para tus comunicaciones empresariales.
  • Aprovecha la infraestructura de tu red de datos actual, conformando una plataforma única para tus comunicaciones.
  • Puedes acceder a la más amplia gama de modelos de teléfonos IP, sus servicios de presencia, conferencia y videollamadas.
  • Posee cobertura nacional.

Telefonía Privada