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Navega, trabaja, envia y descarga datos con la agilidad que necesitas.

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Beneficios

Tráfico

Ilimitado de descarga.

    Internet

    Todos los planes incluyen WiFi.

      Personal calificado

      Para la instalación y atención

        Atención

        800 000 171

          Banda Ancha

          La agilidad que necesitas para navegar

          Descripción

          Planes con mayor velocidad de bajada y subida para recibir y enviar información hacia Internet, desde 10 hasta 40 Mbps, que te permite navegar, trabajar, enviar y descargar datos con la agilidad que necesitas.

          Tasa de agregación

          Cociente entre la suma de las velocidades contratadas de todos los usuarios y la suma de las velocidad de los enlaces Nacionales e Internacionales. El valor es expresado como 1:XX.

          • Tasa de agregación nacional: 1:71,55
          • Tasa de agregación internacional: 1:23,85

          Tiempo de reposición del servicio

          En el 85% de los casos son atendidos en línea por nuestros ejecutivos teniendo un tiempo de resolución máximo entre 1 a 2 horas, el 15% restante es atendido por técnico en terreno. De dichas atenciones, el 80% de los casos son resueltos dentro de las próximas 48 hrs, y el 95% en 96 hrs.

          Un plan de

          20 Mbps, presenta los siguientes índices:

          • Tiempo de acceso promedio: 5,252
          • Velocidades de acceso a Internet hasta 1Gbps.
          • Retardo promedio local: 16,726
          • Retardo promedio internacional: 90,457
          • Transmisión de datos fallidos local: 0,26%
          • Transmisión de datos fallidos internacional: 0,27%
          • Desviación estándar del tiempo de acceso: 1,015
          • Retardo promedio nacional: 18,170
          • Desviación estándar del retardo local: 11,442
          • Desviación estándar del retardo internacional: 15,237
          • Transmisión de datos fallidos nacional: 0,21%

          Un plan de 40 Mbps

          Un plan de 40 Mbps, presenta los siguientes índices:

          • Tiempo de acceso promedio: 5,349
          • Retardo promedio local: 16,603
          • Retardo promedio internacional: 88,944
          • Desviación estándar del retardo nacional: 11,956
          • Transmisión de datos fallidos internacional: 1,36%
          • Desviación estándar del tiempo de acceso: 1,267
          • Retardo promedio nacional: 17,642
          • Desviación estándar del retardo local: 12,246
          • Desviación estándar del retardo internacional: 14,456
          • Transmisión de datos fallidos nacional: 0,24%

          Para más información, ver sitio de Neutralidad de Red de Subtel Aquí